Shipping Policy

Shipping Policy

Thank you for visiting and shopping at ​My Website Illuminated Sparkles Diamond​.

Following are the terms andconditions that constitute our Shipping Policy.

Domestic Shipping Policy Shipment processing time All orders are processed within 2-3 business days.

Orders are not shipped or delivered onweekends or holidays.

If we are experiencing a high volume of orders, shipments may be delayed by a few days.

Please allow additional days in transit for delivery.

If there will be a significant delay in shipment of your order, we will contact you via email or telephone.

 

Shipping rates & delivery estimates

Shipping charges for your order will be calculated and displayed at checkout.

 

Update on U.S Shipping Information Will be soon Updated

For Now there is an German Shipping Information already Updated if Second Company Seat will be opened in Germany

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Germany and EU Shipping Information / Deutschlands und EU Versand Informationen

 

Shipment method//Versand Methode / Estimated delivery time//Ungefähre Versand Zeit / Shipment cost//Versandkosten

Deutsche Post Brief No-Tracking         /     EU 3-7  business days                                                 /              4,99€

Einschreiben Deutsche Post                  /     EU 3-7  business days                                                 /              4,99€

Hermes  Päckchen                                   /     EU 3 -7 business days                                                 /              4,30€

Hermes Packet Groß                               /     EU 3-7 business days                                                  /              5,95€

DHL 2kg                                                    /     EU 3-7  business days                                                 /              6,99€

DHl Express 05kg*                                 /      EU 1-5  business days                                                 /            16,99€

* Overnight delivery is only available for orders with delivery addresses within the continental Germany. Delivery delays can occasionally occur.

 

World Wide Shipping Information / Weltweite Versand Informationen

Shipping rates & delivery estimates:

Shipping charges for your order will be calculated and displayed at checkout.

World Wide 15-40 business days

Shipment method//Versand Methode / Estimated delivery time//Ungefähre Versand Zeit / Shipment cost//Versandkosten

German Post No-Tracking*         /     EU 15-40  business days                                                 /        7,00€ XS,  8,50€ S, 11,00€ M

German Post Tracking*               /     EU 15-40  business days                                                 /        8,00€ XS,  9,50€ S, 12,50€ M

*Most Used Shipping above*

German Registred Mail*              /     EU 15-40  business days                                                 /      10,00€ XS, 12,50€ S, 15,00€ M

German Post 2kg*                         /      EU 15-40  business days                                                /      30,00€ L Tracked

Shipping Prices may me different through the different currency’s.

*Gramm of shipping sizes: XS 50g, S 500g, M 1000g

* Only Available Is Second Company Seat is Opened in Germany

*German Post is The Deutsche Post in Germany, World Wide Shipping is just available for the normal mail ways, Deutsche Post for the world wide shipping if in germany bought, if you wish a other shipping method of your choise if not offered please contact me before a purchase, so it can be decided how much the price would might be and if it might possible and if it can be confirmed. Thanks you for understanding

Shipment to P.O. boxes or APO/FPO addresses, Illuminated Sparkles Diamond ships to addresses within the U.S and the U.S., U.S. Territories, and APO/FPO/DPO addresses, same as much more world wide to other country’s, if there should be any problem about the world wide shipment to other country’s addresses, what has nothing to do with the U.S or the EU, Illuminated Sparkles Diamond will send you a message to pls correct the address for the shipment, so all can arrive normal.

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Shipment confirmation & Order tracking

You will receive a Shipment Confirmation email once your order has shipped containing your tracking number(s). The tracking number will be active within 24 hours.Customs, Duties and Taxes Illuminated Sparkles Diamond​ is not responsible for any customs and taxes applied to your order. All fees imposed during or after shipping are the responsibility of the customer (tariffs, taxes, etc.).

Damages

Illuminated Sparkles Diamond is not liable for any products damaged or lost during shipping. If you received your order damaged, please contact the shipment carrier to file a claim. Please save all packaging materials and damaged goods before filing a claim and tell Me/Us/ Illuminated Sparkles Diamond under Illuminated Sparkles that you have received an Damaged Product, I/We/Illuminated Sparkles Diamond under Illuminated Sparkles will see if the Product is available for an resend or money back Guarantee, as damaged of other causes. Through the World Wide Shipping carrier mistakes and damages, we cant do much to fill claims if without tracking and unsecured shipment, if it is shipped with an secure insured shipment and is damaged by income, you will receivc a new product after claimed or your money back. If the Product is damaged by you after opening, there is no Guarantee anymore and no refund as a produkt or money back, otherwise normal in good condition products have an 7 day, 14 day, 30 day consumer withdraw, Return and Shipping policy, this will be written in the description on the product page, with that you have that time to send it back after arrival to be refunded. Some products are selled without Guarantee or Refund or Return Policy and this will be described on the produkt page, so please read good to be on the secure side, to avoid problems.

International Shipping Policy

We currently ship World Wide.

 

Returns Policy

Our ​Return & Refund Policy​ provides detailed information about options and procedures forreturning your order.

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Deutsch / German

Nur anfallend wenn ein zweitsitz der des shops in Deutschland eröffnet wird!

Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Einkauf bei My Website Illuminated Sparkles Diamond.

Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinie darstellen.

Inländische Versandpolitik Versandbearbeitungszeit Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet.

Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt oder geliefert.

Bei einem hohen Auftragsvolumen kann sich der Versand um einige Tage verzögern.

Bitte erlauben Sie zusätzliche Tage auf dem Transportweg für die Lieferung.

Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

 

Versandkosten & Lieferschätzungen

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

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Deutschland und EU Versandinformationen

 

Versandart                                               /      Voraussichtliche Lieferzeit                           / Versandkosten

Deutsche Post Brief No-Tracking             /        EU 3-7 Werktage                                                    /             4,99€

Einschreiben Deutsche Post                      /        EU 3-7 Werktage                                                    /             4,99€

Hermes Päckchen                                        /        EU 3-7 Werktage                                                    /             4,30€ 

Hermes Packet Groß                                   /        EU 3-7 Werktage                                                     /            5,95€

DHL 2kg                                                        /        EU 3-7 Werktage                                                     /             4,99€

DHL Express 05kg*                                     /       EU 1-5 Werktage                                                      /           16,99€

* Die Lieferung über Nacht ist nur für Bestellungen mit Lieferadressen innerhalb des kontinentalen Deutschlands möglich. Gelegentlich kann es zu Lieferverzögerungen kommen.

 

Weltweite Versandinformationen

Versandkosten & Lieferschätzungen:

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

Weltweit 15-40 Werktage

Versandart                                                                       /         Voraussichtliche Lieferzeit               /               Versandkosten

Deutsche Post No-Tracking*                                       /          EU 15-40 Werktage                           /       7,00€ XS, 8,50€ S, 11,00€ M

Deutsche Post Tracking* Am Meisten Verwendet  /          EU 15-40 Werktage                           /        8,00€ XS, 9,50€ S, 12,50€ M

Deutsche Post Registered Mail*                                 /          EU 15-40 Werktage                           /       10,00€ XS, 12,50€ M, 15,00€ M

Deutsche Post 2kg*                                                       /           EU 15-40 Werktage                           /       30,00 $ oder mehr

Kilogram; XS 50g, S 500g, M 1000g,

Der Internationale Versand Der Deutschen Post Waren Versand International wird am Meisten Benutzt für einen Weltweiten versand plus versicherten versand mit Tracking, auf der seite werden immer Versand Dienstleister angeboten die sie selbst wählen können, wenn nur ein versand sichtbar zur auswahl ist, bedeutet das Ich/Wir/ Illuminated Sparkles Diamond unter Illuminated Sparkles nur diese Versand Methode anbieten.

*Deutsche Post ist die Deutsche Post in Deutschland, World Wide Shipping ist nur für die normalen Postwege verfügbar, Deutsche Post für World Wide Versand wenn aus Deutschland gekauft, wenn Sie eine andere Versandart Ihrer Wahl wünschen, falls nicht angeboten bitte ich sie vor einem Kauf mit mir Kontakt aufnehmen, somit es entschieden werden kann, wie hoch der Preis sein könnte und ob es möglich wäre und ob es bestätigt werden kann. Danke fürs Verständnis!

 

Versand an Postfach Boxen oder APO/FPO-Adressen,

Illuminated Sparkles Diamond versendet an Adressen innerhalb der USA und der USA, US-Territorien und APO/FPO/DPO-Adressen, genauso wie weltweit in andere Länder, falls es Probleme mit Weltweiter adressen geben sollte mit den Versand an Adressen anderer Länder, was nichts mit den USA oder der EU zu tun hat, wird Illuminated Sparkles Diamond Ihnen eine Nachricht senden, um die Adresse für die Sendung zu korrigieren, damit alles normal ankommen kann.

 

Versandbestätigung & Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer(n) Sendungsverfolgungsnummer(n). Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv sein.

Zoll, Zölle und Steuern

Illuminated Sparkles Diamond​ ist nicht verantwortlich für Zollgebühren und Steuern, die auf Ihre Bestellung anfallen. Alle während oder nach dem Versand erhobenen Gebühren (Zölle, Steuern usw.) gehen zu Lasten des Kunden.

Schäden

Illuminated Sparkles Diamond haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister, um eine Reklamation einzureichen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen, und teilen Sie mir/uns/Illuminated Sparkles Diamond unter Illuminated Sparkles mit, dass Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, um zu sehen ob sie eine Rücksendungs- oder Geld-zurück-Garantie haben für das produkt, wenn das produkt aus anderen Gründen beschädigt wurde bei versand, meist bei versand schaden wird ein neues produkt gesendet und das beschädigte wird beim versanddienstleister reklammiert um dem waren wert entschädigt zu bekommen. In manchen ländern kommt ihr versanddienstleister direkt für sie infrage dort zu reklammieren und ihre entschädigung zu bekommen, womit wir keinen einfluss mehr darauf haben, in anderen ländern bekommen wir die entschädigung und wir senden ihnen ob entschädigung oder nicht ein neues produkt zu, wenn verfügbar, falls nicht verfügbar bekommen sie ihr geld zurück und wir bekommen die entschädigung der post die dafür aufkommen muss das was beschädigt worden ist.

Durch die Fehler und Schäden des World Wide Shipping können wir nicht viel tun, um Ansprüche zu erfüllen, wenn ohne Sendungsverfolgung und ungesicherter Versand, falls verfügbar wählen sie selbst den versand aus, daher wird auf kein tracking keine gewährleistung gesetzt für den weltweiten versand.

Wenn es mit einer sicheren versicherten Sendung versendet wird und bei Versand eingang beschädigt ist, ist nach der Reklamation so das sie entweder ein neues produkt der gleichen art erhalten falls verfügbar oder ihr Geld wieder zurück erhalten falls kein produkt mehr verfügbar ist.

Wenn das Produkt nach dem Öffnen von Ihnen beschädigt wird, gibt es keine Garantie mehr und keine Rückerstattung als Produkt oder Geld zurück, ansonsten haben normale Produkte in gutem Zustand ein 7 Tage, 14 Tage, 30 Tage Widerrufs-, Rückgabe- und Versandrecht, dies wird in der Beschreibung auf der Produktseite geschrieben, damit Sie diese Zeit haben, um es nach Ankunft zurückzusenden, um es erstattet zu bekommen.

Einige Produkte werden ohne Garantie oder Rückerstattungs- oder Rückgaberecht verkauft und dies wird auf der Produktseite beschrieben, also lesen Sie bitte gut, um auf der sicheren Seite zu sein, um Probleme zu vermeiden. Nur auf der Produkt seite beschrieben und nicht im warenkorb, dies kann sich unterscheiden durch die einstellungen im shop und wird daher beschrieben auf der produkt seite wenn nötig.

Internationale Versandrichtlinie

Wir versenden derzeit weltweit.

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Rückgaberecht

Unsere ​ Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie​ enthält detaillierte Informationen zu Optionen und Verfahren für die Rücksendung Ihrer Bestellung.